Metaのコンテンツ管理ポリシーの変革とファクトチェックの役割
背景と総合的なポリシー変更
2023年1月7日、MetaはFacebook、Instagram、そしてThreadsにおけるコンテンツ管理ポリシーの大幅な変更を発表しました。CEOのマーク・ザッカーバーグ氏は、Threadsで「表現の自由の重要性に立ち返る時が来た」と強調しています。この動きは、言論の自由を強調しつつ、プラットフォーム上での発言権を再構築する試みです。
ファクトチェックの終了とコミュニティノートへの移行
Metaは、2016年に始めた第三者によるファクトチェックプログラムを終了し、米国Xが提供するコミュニティベースのノートシステムへ移行することを決めました。この決定は、ファクトチェックが意図した通りに機能しなかったとする評価に基づくものです。ジョエル・カプラン氏はこのプログラムが偏りを持つ可能性を指摘し、検閲の問題が生じうることを認めました。新しいシステムでは、コミュニティが自らの力で情報の正確さを調べる役割を担います。
コンテンツモデレーションチームの移転
Metaは、コンテンツのレビューを担うチームをカリフォルニア州からテキサス州などに移転することを計画しています。ザッカーバーグCEOはこれにより、「バイアスのある社員による過度な検閲への懸念を解消できる」としています。この移転は、より公正なコンテンツ管理体制を築く一環と捉えられています。
新たなコンテンツ管理へのアプローチ
自動モデレーションシステムは今後も活用されますが、テロや児童虐待、麻薬、詐欺といった違法行為に対して優先的に対処します。一方で、重大度の低い違反についてはコミュニティメンバーの報告がない限り対処されません。この方針転換は、言論の自由をより尊重するためのものです。
政治的および社会的コンテンツへの対応
移民、性自認、ジェンダーに関する論争の多いテーマにかかる制限が撤廃されます。テレビや議会で発言可能なことが、オンラインプラットフォームでの発言から排除されるのを改善するためです。また、ユーザーからのフィードバックを元に、より多くの政治コンテンツを閲覧できるようにします。
コンテンツフィルターの緩和
ザッカーバーグ氏は、コンテンツフィルターの緩和について「現実的には、偽情報となるコンテンツの見逃しのリスクは高まるが、誤って削除される正当な投稿の数は減少する」と述べています。これにより、より多様な意見が表明されることが期待されます。
表現の自由の保護とアメリカ政府との協力
Threadsでの投稿を通して、ザッカーバーグ氏は「アメリカは表現の自由の保護が最も強力であり、外国政府による検閲強化に立ち向かうためには、アメリカ政府の支援が欠かせない」と述べています。Metaは、今後も多様な意見を尊重し、表現の自由を擁護する姿勢を貫く方針です。
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